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平素より「pointオンライン」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
この度、2008年より運営して参りました「pointオンライン」のサービスを、2016年12月25日(日)をもちまして終了することとなりましたのでご案内させて頂きます。長らくご愛用いただきましたお客様に、心より感謝申し上げます。
サービス終了までのスケジュール等につきましては、以下の予定とさせていただきたく、何卒ご理解・ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
※追加事項等がございました際はメルマガ、サイト上でも順次ご案内させて頂きます。
【1】サービス終了までのスケジュール
●2016年11月30日
12月25日まで『 大感謝セール 』を開催。
●ポイント付与率変更のご案内【12.9追記】
2016年12月10日(土)よりポイント付与率を1%→0%に変更させて頂きます。
pointオンラインでは、原則1%(税別100円で1pt)のポイントを付与させて頂いておりますが、
サービス終了に伴い、付与率1%→0%に変更させて頂きます。
ポイント付与についての詳細はこちら
●利用ポイント条件変更のご案内【12.9追記】
2016年12月10日(土)よりポイントをご利用される際の条件を変更させて頂きます。
<新>1ptからご利用可能となります。
<旧>50ptからご利用可能。
●最大300円OFFクーポン配布キャンペーンのご案内【12.9追記】
2016年12月10日(土)よりご注文金額に応じてご利用頂けるクーポンを発行させて頂きます。
会員様限定の企画となります。ぜひご活用下さいませ。
※会員様の新規申し込みは終了させて頂いております。予めご了承くださいませ。
クーポンの確認はこちら
●2016年12月19日
決済方法を変更させて頂きます。
代金引換
クレジット決済※
のみ選択可能となり、その他の決済方法をご選択頂くことが出来ないようになります。
※夏のボーナス一括払いはご利用頂けません。
●2016年12月25日
サービス終了
【2】 EC サイトのご案内
各ショッピングモールへ出店させて頂いております。 今後とも引き続き弊社グループをご愛顧のほどお願い申し上げます。
<釣具のポイント>
●楽天市場店 http://www.rakuten.ne.jp/gold/point/
●Yahoo!店 http://store.shopping.yahoo.co.jp/point-i/
●Amazon店
https://www.amazon.co.jp/gp/node/index.html?ie=UTF8&merchant=&node=42452051
●ポンパレモール店 http://store.ponparemall.com/point/
●釣りビジョンPLAZA店 http://tsuriplaza.jp/point/
【3】よくあるご質問
Q.サービス終了後のアフターサービスについて
お届け商品のメンテンナンス、修理、パーツのご注文などアフターサービスにつきましてもこれまで同様にご対応致します。ご注文・ご決済が必要な内容につきましても各ショッピングモールに出店致しておりますので、ご希望されるサイトにて対応させて頂きます。お困りごとなど御座いましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
(1)商品お届け時の不具合につきまして
お手数ですが、商品到着後は速やかに商品に不具合が無いかご確認下さいませ。破損等がございました際は至急代替え品を手配させて頂きます。
(2)返品・交換につきまして
返品・交換は、未使用のものに限らせて頂きます。 商品到着後、7日以内にページ下部に記載致しておりますお問い合わせ先までご連絡下さい。
(3)修理をご希望のお客様
内容をお伺いした上で、対応方法についてご案内差し上げます。ページ下部に記載致しておりますお問い合わせ先までお気軽にご連絡下さい。
(4)アフターパーツをご希望のお客様
ご希望品をお伺いの上、各メーカーに手配させて頂きます。ページ下部に記載致しておりますお問い合わせ先までお気軽にご連絡下さい。
Q.保有ポイントはどうなりますか?
12月26日以降はご利用頂けません。誠に恐れ入りますが、12月25日までにご利用下さいますようお願い申し上げます。
Q.商品の発送、お届けについて
12月25日までのご注文商品は、ご指定の納期にあわせて順次ご発送させて頂きます。
【4】お問い合わせ先
釣具のポイント オンラインショップ
<メール>p_ishop@takamiya.co.jp
<電話>0570-073-123(ナビダイヤル)
※受付時間:10:00~17:00(店休日除く)
※IPフォンなどご利用できない場合は093-661-3193にて承ります。
ご案内は以上となります。
ご不明点等ございましたら下記までお問い合わせ下さいます様、
宜しくお願い申し上げます。
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